CONTROLLO DEI DATI
Cancellazione account
Puoi eliminare account e dati direttamente da MyPTWay.
Dall’app
- Accedi al tuo account.
- Apri Altro, poi Account e privacy.
- Se vuoi, scarica prima l’esportazione.
- Seleziona Elimina account e conferma.
L’eliminazione comprende profilo, dati di coaching, allenamenti, messaggi e allegati collegati. Non è reversibile.
Account coach con clienti
La cancellazione del coach conserva gli account dei clienti e il loro storico di pesi e allenamenti. L’ultimo amministratore deve prima assegnare la gestione dell’app a un altro amministratore. La pulizia dei file è automatica e ritenta in caso di errore. Le prove segnalate sono conservate separatamente fino a 90 giorni; le copie di backup seguono il ciclo del servizio.
Se non riesci ad accedere
Invia la richiesta dall’indirizzo associato all’account a coachlab.assistenza@gmail.com. Potrà essere richiesta una verifica dell’identità.